解析执行力5要素

所谓执行力是指组织贯彻落实高层决策、实施计划、及时有效地解决问题的能力。执行就像是企业管理中无形的“纽带”，连接着目标和结果，缺失这一环，必将使目标和结果之间形成不可逾越的鸿沟，使整个“企业机体”陷入瘫痪。

为什么执行问题如此重要却往往被管理层忽视呢？笔者认为，由于执行的过程往往比较琐碎、具体，涉及的环节较多和时间较长，属于非常微观的管理范畴，因此领导者总是喜欢自己制定战略，然后把执行的任务交给手下的经理们，同时执行薄弱的问题往往也不如其他管理问题那么显眼，不容易得到重视。那么，怎样才能建立一个具有强大执行力的组织呢？下列要素值得企业管理层关注：

1 领导力。主要对象是领导者或领导团队。韦伯字典将领导力定义为“一路引领他人的能力”。这个定义是说，好的领导力必须具有两个要素：第一，领导者必须制订出一个愿景、目标或计划，为组织指明路向；第二，领导者必须协助员工沿着既定的路向前行。领导者必须完成角色转变，即从决策者转变为首席执行者。拉里和拉姆在《执行》一书中列举了负责执行的领导者必须具有的七条基本行为：了解你的企业和你的员工；坚持以事实为基础；确立明确的目标和实现目标的先后顺序；跟进（即及时实施计划）；对执行者进行奖励；提高员工能力和素质；了解你自己。领导者只有具备了这些素质才能在企业中建立起优秀的执行文化。

2 战略评估。在《执行》一书中拉里和拉姆还谈到，执行是战略的一个内在组成部分，是战略的基础。所以说在执行战略之前，一定要对其适用性和可行性进行评估。比如说，每个业务部门对自己所面临的竞争形势的了解程度如何？企业是否选择了正确的方案？组织执行该计划的能力如何？人员与企业运营之间的连接是否清晰等等。

3 决策权的分派。公司内部组织层级无非是两种形式：集权和分权。这两种形式没有好坏之分，只有适合与否。在任一层级中决定如何分派决策权，主要考量决策权和知识之间的连结功能，以降低成本。分权化的企业往往能利用组织内的地方知识，部门经理对于地区市场的顾客需求和价格具有特有的敏感度，通常会比总部人员有更准确的认识，所以当需要强化决策与地方知识的联系时，一般采用分权化形式。如果企业需要全面地利用组织内的知识，由总部统筹兼顾，统一利用资源，这样的管理成本会更低，这时就需要强化决策与中央知识的联系，采用集权化形式。

4 绩效———奖酬系统。即绩效评估制度和奖酬制度的结合。这个系统主要有两个作用：吸引、留住优秀人才和激励员工使其更有生产力。一个企业如果没有完善的绩效———奖酬系统就不能提高员工的忠诚度、积极性、主动性和创造性。但是，无论你采取什么具体的方法来确定员工的绩效———奖酬，目标是一样的：这个系统必须导致正确的结果，评选者所搜集的信息必须是正确的，评选活动也应该建立在客观的行为和业绩标准之上，领导者必须给员工的业绩以诚实的反馈，尤其注意要向那些在评选活动中得分较低的员工进行解释，他必须设法增加工作出色的员工，同时敢于减少企业中业绩不佳的员工的数量。

5 员工培训。企业执行力涉及到的核心问题是人的问题。没有一定素质的员工，企业的执行系统设计的再完美也无法运行。所以企业一定要重视对员工的培训，包括专业技术、思想品德等等，使他们彻底地融入企业的文化之中，以提高他们的执行能力。执行并非就是按计划做事情，或按部就班。执行应包括三个方面：首先要按目标去做；其次要有创造性，当遇到执行偏差时，员工会做判断，知道该做什么，以及做了之后带来的影响，不仅仅是服从，而且还要做出良好的判断。做企业时会面临风险，转化到操作环节上，不同时候、任何情况下，都需要有人来做判断，需要实际做事情的人做出准确的判断。最后要有韧性，就是工作的热情，能力差不多的人在求胜欲望上会有差距。另外，还应注重那些不是一味强调成功，能够反思失败、总结出有价值东西的员工。