供应链的5大类型

供应链类型的研究一般多见于对制造企业的研究,零售企业供应链的特点一般认为供应链应更加关注对供应链前端的信息整合。集成化供应链概念的出现强调供应链上所有企业的协调与信息整合,应该说供应链是一个整体的概念,所谓制造型企业供应链类型与零售企业供应链类型的区分在理论上是不严格的,只是各自关注的重点不同,对零售企业供应链类型的分析,笔者将持上述观点,从供应链整体的角度论述分析零售企业供应链的类型。

1 产品角度的供应链类型

美国的Fisher教授根据产品的生命周期、需求稳定程度及可预测程度将产品分为两类型:功能型产品(Functional Product)和创新型产品(Innovative Product)。功能型产品是指那些满足顾客需要的产品,一般具有生命周期长,市场需求比较稳定、可预测性较高和单位利润较低等特点。相反,创新型产品对市场来说较新,因此需求不确定性高,生命周期也较短。由此而产生两类型的供应链:效率型供应链及响应型供应链。效率型供应链针对功能型产品,关注如何利用供应链上的信息协调供应链成员之间的活动以使整个供应链的费用降到最低。而响应型供应链则强调供应链响应速度、柔性,实现速度和柔性的费用则退居其次。

2 顾客群划分角度的供应链类型

Fuller等人根据市场细分理论,把供应链划分为不同的类型,不同的供应链服务于不同的细分市场。他们认为,不同的顾客群对产品档次、服务水平等都有不同的要求,企业应量体裁衣,提供与顾客的需求相适应的产品和服务。例如,有些企业置顾客的实际需求于不顾,提供几乎完全相同的服务水平,以实现所谓的“规模效应”。Fuller等人指出,这样会造成规模不经济,而且会逐渐丧失那些对服务水平要求较高的顾客。为了解决这个问题,企业应建立差异化供应链。

3 营销渠道划分角度的供应链类型

Hammond等人认为,企业应根据不同的营销渠道设计不同的供应链,以达到精确响应等目的。现代顾客的需求具有不确定性强、难以预测的特点,企业要想及时、准确地满足顾客的需求,必须有效地缩短提前期,针对不同的营销渠道选择合适的供应商和分销商,以便在正确的时间、正确的地点将正确的产品和服务送达正确的顾客手中。

4 运作模式角度的供应链类型

Kalakota & Whinton认为,从供应链的发展过程来看,供应链的运作模式大致有两种,即:“推”模式和“拉”模式,每种模式都有其自身的特点。实际应用中,企业有时会根据实际需要将“推”和“拉”两种模式有机的结合在一起,形成新的供应链模式。

5 生命周期角度的供应链类型

供应链的生命周期是指从供应链的组建到解体的全过程,供应链的生命周期包括三个阶段:组建、运行和解体。需要强调的是,供应链生命周期的界定是基于盟主型供应链或者协调组织的角度来看的。