论现代企业文化的结构与功能

1 企业文化的结构

企业文化的结构，是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序、主次地位与结合方式。它表明了各个要素如何联系起来，形成企业文化的整体模式。可以分为物质、行为、制度、精神四层次结构。最外层是企业文化的表层，即物质文化；第二层是幔层，也叫浅层，即企业行为文化；第三层是中层，即制度文化；第四层是核心层，即精神文化。

企业文化的物质层，即企业的物质文化，是由企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，以物质形态为主要表现的表层企业文化，包括企业生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等。

企业文化的行为层也叫企业的行为文化，是企业员工在生产经营、学习、娱乐活动中产生的，包括企业经营、教育宣传、人际关系活动等。从人员结构上划分，包括企业家行为、企业模范人物的行为、企业一般员工的行为。

企业文化的制度层，即企业的制度文化，包括企业领导体制、企业组织结构和企业管理制度等方面，它是人与物、人与企业经营制度的结合部分，是一种约束企业和员工行为的规范性文化。企业制度文化是企业文化的重要组成部分，制度文化是一定精神文化的产物，它必须适应精神文化的要求，同时制度文化是精神文化的基础和载体，并对企业精神文化起反作用，企业文化总是沿着精神文化——制度文化——新的精神文化的轨迹不断发展、丰富和提高；物质文化是制度文化存在的前提，一定的物质文化只能产生与之相适应的制度文化；制度文化也是企业行为文化得以贯彻的保证。

企业文化的精神层，即企业的精神文化，是企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。企业精神文化是一种更深层次的文化现象，是企业物质文化和行为文化的升华，在整个企业文化系统中处于核心地位。

2 企业文化的功能

（1）自我内聚功能

企业文化通过培育组织成员的认同感和归属感，建立起成员与组织之间的相互依存关系，使个人的行为、思想、感情、信念、习惯与整个组织有机的统一起来，形成相对稳固的文化氛围，凝聚成一种无形的合力与整体趋向，以此激发出组织成员的主观能动性，朝着组织的共同目标努力。

（2）自我改造功能

企业文化能从根本上改变员工的旧有价值观念，建立起新的价值观念，使之适应组织正常实践活动的需要。一旦组织文化所提倡的价值观念和行为规范被成员接受和认同，就会在不知不觉中做出符合组织要求的行为；倘若组织成员违反了组织规范，就会感到内疚、不安或者自责，这时他就会自动修正自己的行为。从这个意义上说，组织文化具有某种程度的强制性和改造性。

（3）自我调控功能

企业文化作为团体共同价值观，并不对组织成员具有明文规定的具体硬性要求，而只是一种软性的理智约束。它通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使组织自动地生成一套自我调控机制，以“看不见的手”操控着组织的管理行为和实务活动。这种以尊重个人思想、感情为基础的无形的非正式控制，会使组织目标自动地转化为个体成员的自觉行动，达到个人目标与组织目标在较高层次上的统一。企业文化的这种软性约束和自我协调的控制机制，往往比硬性的规定有更强的控制力和持久力。

（4）自我完善功能

组织在不断的发展过程中所形成的文化积淀，通过无数次的辐射、反馈和强化，会不断地随着实践的发展而不断地更新和优化，推动企业文化从一个高度向另一个高度迈进。也就是说，随着企业文化的不断深化和完善，一旦形成良性循环，就会持续的推动企业本身的发展

（5）自我延续功能

企业文化的形成是一个复杂的过程，往往受到社会的、人文的和自然环境等多因素的影响。因此，它的形成和塑造不是一朝一夕就能实现的，必须经过长期耐心倡导和精心培育，以及不断地实践、总结、提炼、修改、充实、提高和升华。同时，企业文化也与其他文化具有历史继承性一样，一旦形成之后，也会有自己的历史延续性而持久不断地起着应有的作用，并且，不会因为组织领导层的人事变动而立即消失。