论基于能力与绩效的人力资源管理

自泰勒开创科学管理时代以来，组织一直是建立在工作的基础上的。组织被按照职能划分为一系列的工作岗位，每个岗位都有固定明确的工作描述，组织再挑选合适的员工从事这一岗位的工作。工作岗位成为了每个组织的细胞，组织结构也呈等级森严的科层结构。应该说以工作为基础的组织对于20世纪占统治地位的大规模生产经济是适用的。然而，在21世纪的知识经济时代，组织面临的外部环境不断变化，组织必须更具有适用环境变化的能力，组织间的竞争已不再是大规模生产基础上的竞争，而是在核心能力基础上的竞争。以工作为基础的组织正在向以能力为基础的组织转变。

以工作为基础的组织将工作视为组织中相对稳定的元素，员工的个人价值主要通过他所从事的工作的价值来衡量。然而在当今迅速变化的经济环境中，组织必须提高适应环境变化的能力，工作内容不再是相对稳定的，员工需要迅速学会新的技能以适应新的工作要求。近年来，扁平化一直是组织结构变化的趋势，组织结构的扁平化给以工作为基础的组织带来了特殊的挑战。在日益扁平化的组织中，员工垂直晋升的机会大大减少，而组织又期望员工不断学习，提高自己的技能和能力以适应组织的需要，因此必须找到新的激励员工的方法。在基于能力的组织中，人力资源是组织最重要的资源。这就要求组织的人力资源管理理念发生根本转变，从基于工作的人力资源管理转向基于能力的人力资源管理。

基于能力的人力资源管理的目标是建立一种把员工个体能力与组织能力整合起来的机制，将员工的个人能力转换为组织的核心能力，从而实现企业战略。基于能力的人力资源管理首先运用一定的方法识别出某项工作取得高绩效所需的知识、技能、能力等因素，建立起工作所需的能力模型。然后通过人力资源管理体系来获取、使用、激励，开发这些工作所需的技能和能力。通过有效整合员工的个人能力，构建组织的核心能力，从而提高组织的适应环境的能力，获得可持续的竞争优势。