伍略顾问谈现代企业绩效考核普遍存在的问题

1 考核目的不明确。在现实中，很多企业背离了绩效考核的目的，仅仅是为了考核而考核。绩效考核只是用来评价员工的工作状况，被作为发放工资的依据和拉开工资差距的工具。企业考核方和被考核方都未能充分清楚地了解到，绩效考核是一种管理手段，它本身并不是管理的目的。如果只作绩效评估，而忽略绩效考核流程中的其他环节，那么，造成绩效考核成效不佳的局面是难免的。

2 考核标准不完备。目前，多数企业的绩效考核标准过于模糊，表现为标准欠缺、标准走样、难以准确量化等。大而笼统的考核标准，使考核者有一定的随意性，人为操作可能性强，容易使考核流于形式。以欠缺的标准或不相关的标准来对被考核者进行考评，极易导致不全面、不客观、不公正的判断。模糊的绩效考核标准，很难使被考核者对考核结果感到信服。

3 考核方式不科学。在绩效考核的实践中，大多数企业往往进行的是审查式考核。考核者作为员工的上司，其与员工间的相互关系、个人喜好和偏见等非客观因素，将在很大程度上影响考核结果。在这种考核方式中，考核者的能力不足、信息欠缺和考核的偏差，都会使考核意见难以令人信服，甚至导致上下级关系的恶化。

4 考核方法不恰当。业绩考核的方法有很多，不能笼统地说哪种方法好或者不好，不同的方法有不同的优点。有的方法适用于将业绩考核结果用于职工奖金的分配，但可能难以指导被考核者识别能力上的欠缺;而有的方法可能非常适合于利用业绩考核结果来指导企业制定培训计划，但却不适合于平衡各方利益相关者。企业在进行业绩考核时，应该根据自身的实际选择恰当的方法。

5 考核过程不合理。有的企业尽管已经制定了完备的绩效考核标准，但很大一部分员工认为企业的绩效考核是无效的，绩效考核只是一种形式而已。追根溯源，是绩效考核的实施过程不合理，没有真正客观、认真地分析绩效考核结果，也没有真正利用绩效考核结果来帮助员工在各方面加以提高，因而，使考核与使用相脱节。